這是鐵騎力士新興業(yè)務(wù)事業(yè)部員工謝倩封控在小區(qū)的第20天。

她所在的小區(qū)是這波疫情的重點(diǎn)區(qū)域。小區(qū)封控后，她第一時(shí)間在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)發(fā)起了“圣迪樂(lè)雞蛋團(tuán)購(gòu)”，成為了一名“團(tuán)長(zhǎng)”，也成為了這個(gè)城市里萬(wàn)千義務(wù)團(tuán)購(gòu)生活必需品的志愿者之一。

8月25日這一天，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)平常的星期天。在家過(guò)周末的謝倩，卻在晚上收到了來(lái)自物業(yè)的通知，小區(qū)出現(xiàn)陽(yáng)性病例，將立即實(shí)施全面靜態(tài)管理。

小區(qū)突然被封，大部分人沒(méi)來(lái)得及儲(chǔ)備物資，只能依靠在各大線上平臺(tái)搶菜。但幾天過(guò)去了，業(yè)主群里卻紛紛抱怨道：每天定幾個(gè)搶菜鬧鐘，早上6點(diǎn)搶叮咚、8點(diǎn)搶盒馬。盡管如此，他們總是“沒(méi)搶到”，更別提作為營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的“雞蛋”。

年輕人們被在線搶菜折騰得筋疲力盡，而那些還沒(méi)學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)的老人，只能等待援助。更為嚴(yán)峻的是，謝倩所在的小區(qū)，有幾戶租戶的家中還有幾個(gè)定期去華西附二院作化療的白血病兒童，孩子們每天必須要吃雞蛋攝入足夠的營(yíng)養(yǎng)，稍沒(méi)跟上，指標(biāo)就下降，可能會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的后果。

當(dāng)謝倩了解到小區(qū)這些情況后，當(dāng)即決定為鄰里們解決一部分燃眉之急。“當(dāng)時(shí)小區(qū)物資，尤其是雞蛋異常短缺，我就想，如果我通過(guò)圣迪樂(lè)這個(gè)渠道來(lái)做團(tuán)購(gòu)，可以解決很多人的問(wèn)題，于是自己開(kāi)始做這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)。”

9月1日的早上，謝倩就將情況緊急匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并在部門(mén)同事楊洋和王靜雯的全力協(xié)助下，調(diào)到了成都倉(cāng)庫(kù)的14箱圣迪樂(lè)雞蛋。“這14箱雞蛋原本是要供給騰訊食堂的，但騰訊因?yàn)槿啥奸_(kāi)始實(shí)施靜默管控，也將關(guān)閉食堂，得知這一情況后，我們的同事立即和對(duì)方溝通協(xié)商，最終對(duì)方也同意將這14箱雞蛋調(diào)給我們。”

在確定有貨源后，她馬上在業(yè)主群里開(kāi)始按30個(gè)一組進(jìn)行銷(xiāo)售，統(tǒng)計(jì)需求，樓棟門(mén)牌號(hào)、聯(lián)系方式。

但新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，現(xiàn)在疫區(qū)管控緊張，如何才能送達(dá)這批雞蛋？楊洋和王靜雯兩人迅速協(xié)調(diào)雞蛋的運(yùn)輸問(wèn)題，最后找到了一輛滴滴貨運(yùn)從成都倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送至目的地。

但當(dāng)車(chē)輛行駛到東三環(huán)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)再往前走便是錦江區(qū)的封鎖線，沒(méi)有通行證的車(chē)輛根本進(jìn)不來(lái)，司機(jī)只好在三環(huán)的封控線附近卸貨。

“人家卸了貨就要走，那時(shí)候運(yùn)力也很緊張，如何解決保供“最后一公里”的問(wèn)題？“跑腿”很難找，他們都忙得不行，平臺(tái)派的單子都接不完，我打了很多電話，最后聯(lián)系到了前一天我在線上買(mǎi)菜給我送菜的小哥，最終才把雞蛋運(yùn)到小區(qū)門(mén)口來(lái)。”由于志愿者人手不足，當(dāng)天雞蛋并沒(méi)有轉(zhuǎn)運(yùn)到謝倩所在的單元，她只好繼續(xù)等待，把分發(fā)雞蛋的工作計(jì)劃到了第二天。

晚上，雞蛋的統(tǒng)計(jì)工作還在繼續(xù)，為了不影響群里面發(fā)布防疫的信息，謝倩直接建了個(gè)圣迪樂(lè)團(tuán)購(gòu)群，把有需求的業(yè)主全部拉進(jìn)來(lái)。她以為大家進(jìn)了一個(gè)群，就能按要求改備注，在群里接龍，付款。現(xiàn)實(shí)情況是，人多了，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

謝倩花了大量的時(shí)間處理各種瑣碎的問(wèn)題。比如，有的人下單了，但是忘了登記，有的人登記了，但漏付款了，還有付款了，卻沒(méi)備注房號(hào)，她只能一個(gè)一個(gè)去核實(shí)，解決。還有不斷進(jìn)群的新人，會(huì)有各種問(wèn)題，要挨個(gè)去回答。

這一天，她也幾乎沒(méi)休息過(guò)，“從確定雞蛋可以送過(guò)來(lái)那一刻，我要時(shí)刻關(guān)注雞蛋運(yùn)輸情況、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)、統(tǒng)計(jì)購(gòu)買(mǎi)需求、想法配送、收款、還有各方溝通，接打了上百個(gè)電話，而做完所有的工作，我才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)凌晨2:30了。”

9月2日一大早，雞蛋被志愿者們送到了單元門(mén)門(mén)口，倩想著這個(gè)時(shí)候更不能給志愿者增添額外工作量，于是她就一個(gè)人一件一件得把雞蛋從單元門(mén)口轉(zhuǎn)運(yùn)到負(fù)一樓的電梯廳，并進(jìn)行分裝。

分裝好后，她找到一個(gè)志愿者幫忙，將每個(gè)單元的雞蛋送到居民手里，送貨的過(guò)程中，她還要去找是哪個(gè)人，住在哪戶，消耗了很多時(shí)間。“當(dāng)天早上8點(diǎn)雞蛋就到了，但我和志愿者一直送到了晚上7點(diǎn)過(guò)，飯都沒(méi)顧得上吃一口，這完全出乎我的預(yù)料。”

居民們領(lǐng)了物資，見(jiàn)了面，他們會(huì)說(shuō)“辛苦了”。有的會(huì)在群里給我點(diǎn)贊，還有人的發(fā)朋友圈并夸贊雞蛋“很大個(gè)，雞蛋很好”，我真的還是蠻感動(dòng)的。

前幾日，謝倩想著小區(qū)群太多，大家可能會(huì)被太多消息打擾，便在群里告知大家準(zhǔn)備把群解散，“讓我意外的是，他們都讓我不要解散，說(shuō)這次感受到了圣迪樂(lè)雞蛋的高品質(zhì)以后買(mǎi)蛋還想找我。”

有人說(shuō)，等疫情結(jié)束，一定要拍一部電影，叫《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》。疫情期間，成都出現(xiàn)了很多“團(tuán)長(zhǎng)”，他們有各種各樣的社會(huì)角色，但在這次抗疫戰(zhàn)中，他們都有一個(gè)共同的稱(chēng)呼—成都“團(tuán)長(zhǎng)”。這段時(shí)間，他們用職場(chǎng)中練就的一身本領(lǐng)幫大家搶菜，有人墊錢(qián)，有人熬夜到凌晨，有人費(fèi)力找渠道，和幾百人溝通，核對(duì)信息，甚至有時(shí)候還要負(fù)責(zé)配送。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次成都疫情期間，共計(jì)有250余位市民申請(qǐng)成為圣迪樂(lè)團(tuán)長(zhǎng)，并分布在成都200個(gè)小區(qū)中。從8月30日起截止今天，通過(guò)團(tuán)購(gòu)渠道的日均訂貨量達(dá)到300盒以上，累計(jì)保供7萬(wàn)枚雞蛋，鐵騎力士的許多員工奮戰(zhàn)一線，全力保證物資充足，為市民提供了一如既往的高品質(zhì)蛋品。

今日下午，媒體從成都市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)獲悉，成都新近兩天新增病例已降至50例以下，疫情形勢(shì)整體向好，多個(gè)區(qū)（市）縣正在逐步恢復(fù)常態(tài)化防控，有序恢復(fù)生產(chǎn)生活。這場(chǎng)保供的持久戰(zhàn)，在官方和民間各種力量的投入下，正逐漸走出困境。

而作為重點(diǎn)民生企業(yè)，無(wú)論是在疫情常態(tài)化，還是個(gè)別地區(qū)突發(fā)疫情的時(shí)刻，鐵騎力士都始終筑牢疫情防線，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為市民們守護(hù)好大后方！