“90后”“海歸”“富二代”……這些原本屬于自己的標簽，雷博一個都沒有要，現(xiàn)在出現(xiàn)在公眾面前，她被反復提及的身份是知名農(nóng)牧企業(yè)四川鐵騎力士集團的副董事長，是綿陽市科協(xié)副主席，這些頭銜看起來似乎與她嬌小的身形有些違和，而這一切，還得從她帶領團隊跟一顆雞蛋的“死磕”開始說起。

這顆雞蛋的名字叫“圣迪樂村”，今年已經(jīng)20歲，而它所屬的四川鐵騎力士集團年齡還要更長一些，成立已近30年。作為全國農(nóng)牧企業(yè)的龍頭之一，鐵騎力士一直以飼料生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、食品加工為主業(yè)。不過，鐵騎力士并不是一家因循守舊的傳統(tǒng)企業(yè)，面對數(shù)字化的浪潮他們也是主動求變。從2018年進入鐵騎力士集團之后，雷博從自己爸爸、鐵騎力士董事長雷文勇手中領到的第一個任務，就是要推動整個集團的數(shù)字化轉型和升級。雷博選擇的第一塊試驗田，就是雞蛋，而她的嘗試也是效果顯著。在今年的天貓“6·18”大促中，截至目前， “圣迪樂村”雞蛋順利斬獲天貓雞蛋類目銷量第一，“我們比第二到第十名加起來的銷量都多。”她笑著說。

“一顆普普通通的雞蛋，怎么才能跳出傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商的框架，玩出一朵花？”從雷博負責的新興業(yè)務事業(yè)部成立開始，這個就是初創(chuàng)團隊的4個人每天都在不斷死磕的問題。

團隊里都是“90后”的年輕人，這讓他們可以從年輕人的角度來看待面前的這顆雞蛋。“其實對于絕大多數(shù)年輕人而言，傳統(tǒng)的雞蛋除了外觀上有顏色的區(qū)別外，他們根本不知道該用什么樣的標準來挑選。”說話的是鐵騎力士集團新興業(yè)務事業(yè)部平臺電商負責人，他也是“四人組”成員之一，在意識到這點后，他們決定要在雞蛋行業(yè)，打造出能滿足年輕人需求、符合年輕人審美的新銳品牌，“在雞蛋類目中，做出我們的喜茶和三頓半。”

打造新品牌的平臺，他們在反復斟酌之后，將天貓作為了重點。“過去圣迪樂村在天貓上，只是一個銷售的渠道，而現(xiàn)在我們希望通過從用戶體驗、品牌、銷售規(guī)劃等全鏈路的設計，把天貓旗艦店變成打造新品的陣地。”

“天貓上的消費者，很多人其實并沒有明確的購買目標，像是在逛街一樣，希望逛著逛著就能找到自己喜歡的好東西。”雷博說，這樣的群體是新品牌拉新的絕佳之選。同時，天貓對于他們自創(chuàng)的各種拉新互動玩法給予了很大的自由度，不僅如此，天貓的“千人千面”個性化推薦等技術也能幫助他們更加精準觸達自己的潛在消費者。

很快，在圣迪樂村這個主品牌之下，一個又一個新鮮好玩的子品牌誕生了，“像我這樣的上班族，沒有時間做早飯，所以我們開發(fā)了即食半熟蛋品牌‘美玉子’，上班路上打開就可以吃，味道好又熱量低；作為新手爸媽，我們開發(fā)了適合孕嬰群體的品牌‘omega-3’，讓小朋友也愛上吃雞蛋等等。”雷博說，在兩年多時間內，圣迪樂村旗下已經(jīng)有了300多款SKU，全方位滿足了年輕消費者的各種差異化需求。

不僅如此，雷博也嘗試讓雞蛋變得更加時尚，“我們不希望把雞蛋僅僅當成一個農(nóng)副產(chǎn)品來運營，而是把它當成一個時尚快消品來玩。”于是，圣迪樂村頻繁出現(xiàn)在類似于“史努比歡樂跑”（Snoopy Run）這樣的時尚潮流活動之中，他們設計的擬人化卡通形象“蛋寶”也一次又一次成為了活動現(xiàn)場最受歡迎的明星。

在新銳品牌戰(zhàn)略的推動下，這枚小小的雞蛋火出了圈，連天貓小二也專程去了一趟圣迪樂村位于四川綿陽的生產(chǎn)基地實體探訪，做了官方推薦，也幫圣迪樂村雞蛋在今年天貓“6·18”期間狠狠漲了一波流量。

在今年的天貓“6·18”大促中，截至目前，圣迪樂村拿下天貓雞蛋行業(yè)類目第一名，美玉子拿下天貓溏心蛋類目第一名。其中，圣迪樂村雞蛋從6月1日0點到中午12點僅半天時間，在天貓平臺的銷量就超過了去年天貓“6·18”前三天銷量的總和。

在嘗到轉型的甜頭之后，鐵騎力士更加大膽地啟動了全集團的數(shù)字化轉型之路，“在我們集團內部稱為‘533’計劃，簡單來說就是要通過數(shù)字化手段，打通從生產(chǎn)到經(jīng)營，包括人力、財務等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)集團業(yè)務的整體數(shù)字化。”雷博說。

這項“533計劃”從去年開始實施，目前已經(jīng)在鐵騎力士部分業(yè)務線中上線，大大改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式。以生豬養(yǎng)殖業(yè)務線為例，過去的生豬養(yǎng)殖管理數(shù)據(jù)，基本上都是用人工采集，基本上一個月才會采集一次，這就讓決策存在一定的時間差，一旦碰上突發(fā)事件就有可能出現(xiàn)應對不及時的情況。現(xiàn)在，在鐵騎力士養(yǎng)殖場里豎起的一塊數(shù)字大屏，會隨時播報各項關鍵數(shù)據(jù)的實時數(shù)字，便于管理層根據(jù)情況變化進行及時決策，“正是依靠這套數(shù)字化系統(tǒng)，我們在去年的疫情中，幾乎沒有受到任何影響。”

同樣的變化，也發(fā)生在電商業(yè)務中。據(jù)鐵騎力士新興業(yè)務事業(yè)部新零售負責人介紹，過去圣迪樂村的電商訂單基本都是靠人工處理，消費者在手機上下單后，他們需要手工打單后發(fā)給基地，基地完成揀貨、發(fā)貨之后再把單子回過來，效率低下且很容易出錯，“在完成數(shù)字化升級后，消費者在我們的天貓店提交訂單之后，系統(tǒng)就會直接對接到天貓店后臺，并同時推送到財務、生產(chǎn)基地，整個過程完全不需要人工來做，在效率大幅提升的同時也不會再出錯了。”

按照鐵騎力士的計劃，今年內這套“數(shù)字化操作系統(tǒng)”有望在集團所有業(yè)務線中上線。

在這套系統(tǒng)背后，也隨處可見阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的身影。“在這個轉型的過程中，阿里巴巴跟我們也是深度合作，給了我們很多支持。”雷博說，目前鐵騎力士的內部管理由釘釘來承接，天貓國際則在國際化業(yè)務中搭建起了橋梁，在智慧養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈溯源等多個方面也正在跟阿里云洽談，未來有望達成更進一步的合作。

數(shù)字化轉型給鐵騎力士帶來的另一個顯著變化，是公司的迅速年輕化，一批批年輕技術人才進入這家老牌傳統(tǒng)企業(yè)，把鐵騎力士在成都雙流的總部辦公樓4樓塞得滿滿當當，堪稱是“全公司最熱鬧”的樓層。每天，200多名平均年齡在25歲的年輕人，擠在一張張大桌子面前，經(jīng)常打開電腦一坐就是大半天；每天最晚下班的也是這層樓，當周邊一片漆黑的時候，只有這層樓還燈火通明……這樣的“互聯(lián)網(wǎng)公司”形態(tài)，早已沒有了半點傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)的樣子。

不僅如此，在通過數(shù)字化升級后，鐵騎力士的業(yè)務從過去的以to B為主，轉向更多的to C類型開始直面消費者，這讓鐵騎力士可以將消費者數(shù)據(jù)沉淀下來，通過大數(shù)據(jù)挖掘，為他們的下一步生產(chǎn)提供重要參考。

“過去鐵騎力士的新品研發(fā)，主要還是以經(jīng)驗為主，由于缺乏直接接觸消費者的渠道，什么樣的產(chǎn)品才是消費者真正需要和喜歡的，我們心里也沒有底。”雷博說，隨著數(shù)字化轉型的推進，企業(yè)與消費者建立了“對話”的通道，“比如消費者在天貓上購買商品，相關的評價和數(shù)據(jù)都會返回給商家，讓我們能夠與用戶之間實現(xiàn)深度聯(lián)動。”

在此基礎上，鐵騎力士下一步的目標瞄準了“C2F”（從消費者到工廠），讓消費者需求能夠直連工廠，實現(xiàn)新品的按需研發(fā)、按需生產(chǎn)，從而進一步提升效率。

“我們將在圣迪樂村雞蛋的基礎上，進一步加大在C端產(chǎn)品的研發(fā)投入力度。”雷博說，目前確定的方向既包括鹵蛋、雞蛋干等雞蛋的衍生品，也包括了從熟食、肉制品等方向孵化的新品牌，“而具體什么樣的新品才會受到消費者的認可，有了C2F之后，這個問題也就有了答案。”